Dokumen ini mengandungi terma dan syarat penggunaan platform mpo500 secara menyeluruh. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan mpo500 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal selia akses dan penggunaan anda terhadap laman web mpo500, aplikasi mudah alih, serta semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform kami.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mpo500, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi kami yang turut dimasukkan sebagai sebahagian daripada Perjanjian ini melalui rujukan.
Penting: Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform mpo500. Penggunaan berterusan terhadap platform ini selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.
Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
Pendaftaran dan penggunaan platform mpo500 hanya dibenarkan untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. mpo500 mengambil serius tanggungjawab untuk mencegah perjudian dalam kalangan bawah umur. Sekiranya anda berumur bawah 21 tahun, anda dikehendaki untuk meninggalkan platform ini dengan serta-merta.
Amaran: mpo500 berhak menuntut bukti umur pada bila-bila masa. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki wang akan dirampas.
Platform mpo500 ditujukan khusus untuk pemain yang berada di Malaysia. Pengguna dari kawasan atau negara yang tidak dibenarkan oleh undang-undang tempatan untuk menggunakan perkhidmatan kasino dalam talian adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang negara masing-masing.
Setiap Pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki dan mengoperasikan satu (1) akaun sahaja pada platform mpo500 pada sesuatu masa. Pemilikan lebih daripada satu akaun ("akaun berganda") adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki wang dan bonus di dalamnya tanpa sebarang pampasan.
Semasa mendaftar akaun mpo500, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. mpo500 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat akaun yang tidak tepat atau tidak dikemaskini.
Bagi mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan tanggungjawab korporat kami, semua Ahli mpo500 dikehendaki melengkapkan proses pengesahan KYC sebelum melakukan pengeluaran pertama mereka. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun mpo500 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. mpo500 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.
mpo500 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia, termasuk namun tidak terhad kepada: FPX, DuitNow, pemindahan bank terus (Maybank, CIMB, Public Bank), Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT. Semua deposit diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran.
Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Had semasa boleh disemak pada halaman deposit dalam akaun anda. mpo500 berhak untuk menetapkan had deposit tambahan berdasarkan profil risiko akaun atau atas permintaan Pengguna sebagai sebahagian daripada program perjudian bertanggungjawab.
Semua permohonan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dan proses KYC yang lengkap. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("dasar sumber yang sama") bagi tujuan pencegahan penipuan. mpo500 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun. Secara amnya, pengeluaran ke dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet diproses lebih cepat berbanding pemindahan bank. mpo500 berusaha untuk memproses semua pengeluaran yang telah diluluskan dalam masa yang munasabah.
mpo500 berhak menolak atau menunda sebarang permohonan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma dan syarat ini.
Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh mpo500 adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi berkenaan. Syarat pertaruhan, tempoh sah, permainan yang layak, dan had pengeluaran kemenangan adalah antara syarat biasa yang perlu dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus mpo500, termasuk penggunaan akaun berganda untuk mendapat bonus alu-aluan lebih dari sekali, perlindungan pertaruhan (hedging), kerjasama antara pemain untuk memenuhi syarat pertaruhan secara tidak wajar, atau sebarang bentuk penipuan bonus, adalah dilarang sama sekali. mpo500 berhak membatalkan semua bonus dan kemenangan berkaitan serta menutup akaun yang terlibat.
mpo500 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi atau tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan sedemikian tidak akan menjejaskan bonus yang telah diaktifkan sebelum tarikh perubahan, tertakluk kepada syarat masing-masing.
Semua permainan yang tersedia di platform mpo500 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit bertauliah antarabangsa. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk mpo500 sendiri.
Pengguna bersetuju bahawa keputusan permainan yang dipaparkan pada pelayan mpo500 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan pada skrin Pengguna dengan rekod pelayan, rekod pelayan akan dianggap tepat.
mpo500 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat kegagalan sambungan internet, gangguan teknikal pada peranti Pengguna, atau sebarang keadaan di luar kawalan kami semasa sesi permainan sedang berlangsung.
Dalam menggunakan platform mpo500, Pengguna bersetuju untuk tidak:
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, dan mpo500 berhak mengambil tindakan undang-undang yang sesuai terhadap Pengguna yang berkenaan.
Semua kandungan yang terdapat pada platform mpo500, termasuk namun tidak terhad kepada logo, jenama, reka bentuk laman web, teks, grafik, imej, ikon, dan perisian adalah hak milik mpo500 atau para pembekal kandungan kami yang berlesen. Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek Malaysia serta antarabangsa.
Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, mempersembahkan secara awam, atau menggunakan mana-mana kandungan platform mpo500 untuk tujuan komersial tanpa mendapat kebenaran bertulis daripada mpo500 terlebih dahulu.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mpo500 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, teladan, atau punitif — termasuk kehilangan keuntungan, wang, muhibah, atau data — yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan anda terhadap platform mpo500.
mpo500 tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kebolehpercayaan platform dan perkhidmatan kami. Platform disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia".
Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka. mpo500 tidak menanggung sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh Pengguna akibat aktiviti perjudian.
Pengguna boleh memohon untuk menutup akaun mpo500 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki wang nyata yang tinggal dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada syarat pengesahan KYC yang diperlukan. Kredit bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya tidak akan dibayar balik.
mpo500 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun Pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa Pengguna telah melanggar mana-mana terma dan syarat ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau tindakan penutupan akaun diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang.
mpo500 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu Pengguna menguruskan tabiat perjudian mereka, termasuk alat pengecualian diri (self-exclusion), had deposit harian/mingguan/bulanan, dan had masa bermain.
Sekiranya anda merasakan bahawa perjudian mula memberi kesan negatif terhadap kehidupan anda, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia. Anda juga boleh menghubungi Talian Kasih 15999 untuk mendapatkan kaunseling dan sokongan percuma.
mpo500 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada Pengguna melalui notis yang dipaparkan pada platform atau melalui e-mel yang didaftarkan, sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.
Penggunaan berterusan terhadap platform mpo500 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan terma bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan memohon penutupan akaun.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara kedua-dua pihak secara suci hati. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat.
Tiada apa-apa dalam Terma dan Syarat ini yang bermaksud untuk mengecualikan atau menyekat hak undang-undang pengguna yang tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform mpo500, sila hubungi pasukan kami melalui:
Pasukan khidmat pelanggan mpo500 bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu, Cina, dan Inggeris pada setiap masa.
Daftar akaun mpo500 anda sekarang dan nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik yang direka khusus untuk pemain Malaysia — selamat, adil, dan menyeronokkan.